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抚顺“3·15”系列活动上下午连轴转 全力服务好消费者

2019-03-15 18:41:38 来源:抚顺传媒网 编辑:何芳

抚顺传媒网讯(李照巍 记者 李凭)今天是3月15日,国际消费者权益日,新组建的抚顺市市场监督管理局和各城区监管部门,开展了以“信用让消费更放心”为主题的权益日活动,12315消费者投诉热线也加班加点接听消费者维权电话。

抚顺开展“信用让消费更放心”消费者权益日活动。李凭 摄

上午,在浙商1号馆内,由市、区两级市场监督管理局和浙商公司联合举办的“诚信你我 放心购物”活动吸引了大批顾客驻足,主办方还评出了2018年度“优秀商户”“文明诚信商户”“最佳形象店”,商户向社会做出了“7天无理由退换货”的承诺。

下午,在中国石油辽宁抚顺销售分公司望花桥加油站,相关活动火热进行。抚顺销售分公司向聘请的5位社会各界人士颁发了诚信监督聘书,还发布了6项“承诺”,包括自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查,积极参与抚顺市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

抚顺百货大楼在商场南门举行了“消费维权”活动,现场接受消费者咨询,并发放消费维权宣传单,还邀请了新抚区市场监督管理局消保科工作人员为百货大楼管理、部分经营者普及培训了《消费者权益保障法》。

抚顺市市场监督管理局副局长佟振玲在接受记者采访时说,今年消费维权年主题是“信用让消费更放心”,意在倡导经营者依法诚信经营,鼓励引导消费者依法主张自身权益,呼吁加快消费领域信用体系建设。

佟振玲介绍:“保护消费者权益是全社会的共同责任,下一步,市、区两级市场监管部门将进一步畅通消费者诉求渠道,加强监管,加强对消费者诉求数据的分析利用,为经营者提供有效帮助。我们还将深入开展以打击假冒伪劣为重点的综合执法行动,强化重点领域市场的监管力度。”

佟振玲表示,市市场监督管理局将继续开展“放心消费”创建活动,努力探索建立常态化的消费者满意度调查评估机制、消费者投诉信息与经营者信用评价对接机制,助推企业消费信用体系建设。

(独家稿件,转载请注明出处。记者微信:fslp88)

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